流行病学调查（简称流调）是传染病防控的重要一环，也是疫情控制的关键措施。通过流调的抽丝剥茧和综合研判，可以追踪到传染源，发现潜在的病例密切接触者，掌握病毒传播规律，为后续的人员管控、防疫政策制定等提供依据。

01 为什么会接到流调电话？

流行病学调查的目的是通过掌握病例的生活活动轨迹，排查确定密切接触者、密切接触者的密切接触者和一般接触者，根据不同的风险等级，采取相应的防控措施。

为了全面排查疫情，疾控中心的流行病学调查人员不分白天黑夜，甚至凌晨两三点都可能在拨打电话，一天下来，多则两三百个。

所以，疾控人呼吁：请广大市民理解、配合、支持流行病学调查工作。

02 流调时会问到哪些问题？

①个人基本信息：包括姓名、年龄、住址、旅居史等；

②新冠疫苗接种记录：包括接种时间、疫苗种类、剂次等；

③健康状况：近期是否有不适？近期是否就医？是否有发热、干咳、乏力、嗅觉减退或丧失、味觉减退或丧失、鼻塞、流涕、咽痛、结膜炎、肌痛、腹泻等“十大症状”。

④近14天内旅居史、既往病史等；

⑤病例密切接触史：包括共同就餐、同乘公共交通、同处密闭场所、居家成员等（密接会由公共卫生专业技术人员进行科学判定）；

⑥其他对疾病防控有用的必要信息等。

03 如何区分电信诈骗？

流调事关疫情防控，如果您接到随访电话，请一定要积极配合，务必提供准确信息，故意隐瞒情况，将承担法律责任。

当然，该有的警惕性我们依然要保持。毕竟，当下也有以流调为借口的骗局。怎么分辨？很简单，以下情况都是骗子：

找你要账号、密码、短信验证码；

让你点击不明链接、扫二维码；

让你买产品或付费；

让你转账、进行所谓的“资金核查”等。

接到上述电话，直接挂断即可。必要时，可向公安部门、疾控部门求证

04 是否会暴露个人隐私？

流调获得的所有个人信息都是严格保密的，保护个人隐私是医学伦理和职业道德的要求，也是法律的明确规定，所以请您放心！

05 接到流调电话时该怎么办？

不要慌张，被判为密切接触者，并不意味着一定会感染新冠病毒。对密切接触者开展集中隔离医学观察可以有效阻止密切接触者中的潜在感染者与其他人群接触，有效控制疫情扩散，同时还可以对密切接触者中的发病人员早发现、早治疗。

如实相告，对于近期的行程要仔细回顾，如实相告，以便于流调人员能追踪到传染源，掌握密接的密接，正确研判疫情。

积极配合，请积极配合调查人员核实相关信息，听从工作人员指引。

温馨提示：

流调事关疫情防控，如果您接到随访电话，请一定要积极配合，务必提供准确信息。故意隐瞒情况将承担法律责任。

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