为进一步提高市民对全国文明城市创建提质工作的知晓率、参与率和满意度。连日来，北湖区各乡镇、街道纷纷开展文明创建活动，营造干净整洁文明的环境，助力文明创建。

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人民路街道组织兴隆步行街志愿者向商户和过往的市民发放《致全体市民一封信》，并组织商户进行卫生大扫除。

欧阳娟说：“作为一个商户，我们大力支持创文巩文工作，作为商户一定要做一个诚信经营户、顾客信的过的商店，包括我们的店面，我们的形象、环境卫生都会做到最好。”

雷晟说：“经过创文，街道包括背街小巷还是有很明显的变化，不管是卫生还是市民个人的素质，都有所提高。我会从自身做起，做一个文明市民，然后教导我们家的小孩也做一个文明市民。”

在市水文局家属区中，志愿者上门宣传文明创建知识后，居民自发的在小区内打扫卫生。

王华说：“社区工作人员来宣传之后，我觉得有义务把家门口的卫生搞好，幸福的家园要靠我们每一个人加油！”

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北湖街道郴嘉社区把党史学习教育落实到为民服务实践中，组织社区工作人员、志愿者开展“我为文明助力 我为创建添光彩” 环境卫生大扫除活动。

该社区党员、工作人员、志愿者发挥先锋模范作用，拿着小铲子、笤帚和铁锹等劳动工具对辖区庭院小区进行卫生大扫除，为社区居民宣传卫生防疫健康知识和讲解垃圾分类知识，并对乱挂乱放现象和飞线充电不文明行为进行劝导。向社区居民发放《致全体市民一封信》和宣传文明创建知识，呼吁大家同赴文明之约，共塑文明郴州。社区还组织专业消杀队伍“除四害”，确保灭“四害”不留后患。

通过开展各项活动，有力提升了居民文明健康意识和环保意识，营造了文明创建的浓厚氛围，居民的获得感、幸福感和安全感不断增强。