8月4日，结合开展“走基层、找问题、想办法、促发展”活动，区委书记罗成辉到华塘镇下沉接访，面对面听取群众诉求，现场研究解决信访问题。

罗成辉先后接待了10批来访群众，就群众反映的交通出行、拆迁安置、房产证办理等急难愁盼问题，现场组织相关部门及律师一一进行解答，并研究解决方案，逐一回应，现场交办。他要求，当地党委政府及相关部门要举一反三，全面梳理类似案例，依法依规、用心用情，妥善解决群众合理诉求，以解决问题的实效取信于民。

罗成辉强调，信访工作是党的群众工作的重要组成部分，是联系群众的桥梁和纽带，是送上门的群众工作，是了解社情民意的重要窗口。要深入践行“浦江经验”，把群众满意作为工作的出发点和落脚点，用心用情用力解决群众急难愁盼问题，把信访工作做到人民群众的心坎上，推进“走找想促”走深走实、见行见效。要担当为民责任，推动领导干部下访接访制度化、规范化、常态化，不断提升工作质效，切实维护好群众合法权益。要创新方式方法，打造高素质专业化信访干部队伍，推动治理体系和治理能力现代化，推动北湖在践行“浦江经验”上走在前列。

区级领导李治平、郑小宁等参加。