“陈阿姨，我们一起和市场的房东们沟通一下，请他们考虑疫情期间给承租商户减免一点租金。”17日，北湖街道立欣洲社区书记李永聪联系辖区市场商铺的房东商量为承租商户减免租金。连日来，为做好疫情防控和复工复产工作，该社区大力推动“三转一统筹”，结合实际情况，因地制宜，安排工作人员对商户采取“一对一”服务、“一对一”联系的形式，开展全面排查，准确掌握辖区内的商户总数、开业户数、未开业户数以及各商户经营情况，分类管理；同时，该社区在积极做好辖区的疫情防控工作的同时，工作人员还“面对面”为辖区企业商户复工复产提供服务，加强复工复产政策宣传，解决复工复产存在的困难。此外，该社区还引导个体商户抓好防控并提供生产生活服务。通过“点对点”协调、“点对点”就业、“点对点”帮扶，帮助商户缓解经济压力、居民上岗就业和解决辖区困难户的生活问题，截至3月18日，该社区129家临街门店开业，开业复工率达91.5%。