8月26日，北湖区委书记罗成辉就全区政务服务、“一件事一次办”改革工作及企业复工复产政策兑现落实情况进行调研。区领导李红军、潘麒任参加。

△全区政务服务、“一件事一次办”改革工作及企业复工复产政策兑现落实情况调研座谈会现场

△罗成辉到北湖区政务服务中心大厅调研政务服务工作

罗成辉首先来到北湖区政务服务中心大厅，现场查看窗口设置、办事流程、便民举措、设施配备等，并到区委区政府网络数据中心机房了解配套设施建设情况。据了解，截止今年8月20日，北湖区政务服务中心南北厅已进驻22个区直职能部门，共受理行政审批和便民服务事项65474余件，时限内办结率为100%。在随后召开的座谈会上，罗成辉听取了北湖区政务服务工作情况汇报，对全区“一件事一次办”改革工作及企业复工复产政策兑现落实情况给予充分肯定，对进一步推进政务管理服务工作提出明确要求。

△罗成辉出席座谈会并讲话

罗成辉要求，要进一步补齐短板，精准发力，对照弱项抓提升，着力解决政务服务中存在的问题，为政务服务改革提供有力保障；要在更高的层次谋划政府服务改革，细化服务内容，强化服务意识，建立完善服务体系，提升服务效率；要强化窗口功能设置，精简审批事项，规范办事流程，打造一流的政务中心“一次办结”机制，让老百姓少跑腿、办快事；要创新改革管理模式，打造出具有北湖特色的模式统一管理;要强化对政务中心运行的保障，加强领导，强化责任落实，以严格的安全规程管理人员,积极推动政务服务工作开展。