“刘女士，你可以解除居家健康监测了……”

4月5日，北湖区骆仙街道恒大社区工作人员黄才珍敲开了恒大华府小区刘女士的家门，在完成居民信息核查、体温测量、查验“双码”、查看居家健康监测第7天核酸阴性报告等标配步骤后，黄才珍对刘女士说。

3月21日刘女士从上海黄浦区回郴，经过7天集中隔离后，根据3月28日最新管控措施，恒大社区工作人员对其进行7天居家健康监测管理。在刘女士居家健康监测期间，工作人员每天都会上门记录刘女士体温情况，查看健康码，在刘女士居家监测的第2天、第7天，安排医务人员上门进行核酸采样。

恒大华府小区是该社区居住密度较高的小区之一，人员情况复杂。为精准管控居家隔离人员，该社区为居家隔离居民安装了电子门磁条，便于社区及时掌握居民情况。

每当居民家门开启，后台信息就会进行一次推送，并记录大门开关时间，我们收到推送后，会通过微信询问对方是否有什么需求。——黄才珍

根据居民的需要，社区会及时派人上门为居民提供购买生活物品、倒垃圾等服务。电子门磁条的安装，科技监管代替了人力监管，管控更精准高效。

为让疫情防控居家隔离及健康监测各类人员管理更加科学，服务更加到位。北湖区专门开展业务培训，分析解读疫情防控最新政策，规范社区疫情防控相关做法和流程。通过培训让工作人员熟练掌握最新防疫政策，摸底居民情况更精准，并根据居家隔离、居家健康监测、自我健康监测等不同情况，分类建立工作台账，详细记录人员的基本信息和流调情况，实施分类管理。

为减轻因疫情以及居家后导致的心理波动

北湖区成立心理疏导组

定期给居家隔离和居家监测人员

宣讲疫情防控知识及政策

并通过视频连线 电话沟通等方式

普及心理健康知他们的心理压力

积极配合做好隔离工作识

进一步舒缓他们的心理压力

积极配合做好隔离工作