国庆假期

仰天湖大草原喜迎八方游客

文旅热火朝天的同时

景区也尽心尽力

为游客提供细心周到的服务和帮助

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“到郴州旅行，仰天湖大草原景区的工作人员给我们留下了旅行中最美好的体验。”近日，来自广东连州的游客杨先生在社交媒体上分享了他的旅游体验，景区工作人员热情周到，细致入微的服务，给他的旅行留下了深刻的印象。

10月6日，当杨先生一家结束在郴州仰天湖大草原的游览，准备返回酒店休息时，他们经历了一次意外的挑战。杨先生70多岁的母亲在观看了精彩的打铁花表演后，因体力不支而无法行走，不得不坐在地上休息。

面对距离停车场3公里的路程，杨先生一家人感到非常焦急。幸运的是，这个紧急情况被景区游客中心的工作人员田亚琳及时发现。田亚琳主动上前了解情况，并安慰杨先生一家不要着急。

不久，一辆观光巡逻车便抵达现场，将杨先生一家顺利送到了停车位置。事后，杨先生在微博上发帖，表达了对景区工作人员的感激之情。

“仰天湖大草原太值得！风景好，人也好！”10月3日，来自长沙的游客高女士在仰天湖大草原不慎丢失手机，景区及时帮助找回，并寄回长沙。今天，高女士特意在社交媒体上发帖，感激景区的暖心举动。

小事不“小视”

发生在北湖的暖心小事

正在持续“派送”中

无论是因为这座城

还是因为城里的人

相遇只是开始

正如许多外地游客

在社交媒体上说的

“与北湖的缘分才刚刚开始”

让我们

在“双向奔赴”中感受城市温度