近日，北湖街道社区卫生服务中心接到辖区居民罗女士电话，希望中心能派医务人员为其长期患病卧床，行动不便的父亲提供上门诊疗服务。接到电话后，该中心医务人员与老人家属进行了详细沟通，了解老人既往病史，判断老人病情比较稳定后，征得老人家属的同意，在无菌操作下为患病老人进行了诊疗。事后，老人和家属夸赞社区卫生服务中心医务人员技术精准，服务周到，态度和蔼，满足了老人的护理需求，感到特别暖心满意。

近年来，北湖街道社区卫生服务中心顺应新时代发展需求，以“优质服务基层行活动”国家推荐标准创建为契机，推出社区卫生服务新举措，加强对老年人的服务与管理，在失能老年人患者医疗服务中积极作为，通过家庭医生联系上门，为有需求的老年人，提供医疗护理、慢性病管理、康复护理等，“零距离”服务实实在在地为辖区患病老人居家护理。