近日，北湖区增福街道劳保站推出“认证上门办理”服务，将服务窗口延伸到居民家中，真正实现服务“零距离”，解决居民的后顾之忧。

养老金是老人们的“钱袋子”。为解决辖区部分老人的生存认证困难问题，工作人员走村入户，面对面向老人和家属详细讲解养老待遇资格认证方式和流程，用通俗易懂的语言解答居民的各种疑问，手把手教老人及家属通过手机在“湖南智慧人社”进行自助认证，让居民足不出户就能轻松完成认证流程，截止2月15日，累计开展养老认证上门95人。

下一步，增福街道将持续开展便民服务，为群众办实事、办好事，不断提升服务水平，切实提升群众幸福感、获得感。