3月12日，北湖区委书记田连钊开展“四下基层”信访工作调研，面对面倾听群众心声，现场解决群众急难愁盼问题。

在保和瑶族乡花园村、新华村等地，田连钊接待来访群众，听取群众反映的道路硬化、河道疏通等问题和意见，与职能部门现场研究解决措施，并一一给予答复。

田连钊强调，信访工作是党和政府与群众沟通的桥梁。要坚持为民服务，把群众利益放在首位，敢于直面问题，善于化解矛盾，积极回应群众关切，全心全意为群众办实事、解难题，真正把工作做到群众心坎上。要坚持问题导向，深入细致排查信访矛盾纠纷，准确把握群众关心的热点难点问题，制定切实有效的解决方案，明确时间表、任务书，确保问题得到妥善解决。要坚持举一反三，建立常态长效机制，压实工作责任，强化跟踪问效，对群众反映的问题建立工作台账，逐一销号，确保事事有回音、件件有着落。

随后，田连钊还到南岭生态城社区调研便民服务中心提质相关工作。区领导龙媛、曾祥峰、李付良等分别参加。