“电动车的充电问题让人‘头疼’，我到社区‘心愿墙’贴了一张‘安装充电桩’心愿卡，社区工作人员便帮我实现了这个愿望。”7月15日，北湖区北湖街道城西社区轴承厂爱民小区在充电桩完成后，陈先生赞不绝口。

轴承厂爱民小区是典型的老旧小区，近年来电动车数量逐渐增多，小区内缺少电动车停放和充电的地方，部分居民通过“飞线”充电，将电动车停放在楼道内，存在极大的消防安全隐患，充电难问题日益凸显。近日，“为民办实事服务站”的“心愿墙”上收到业主反映小区需要安装充电桩。该社区摸排了小区电动车数量，同居民反复沟通、征集意见后，与电动自行车充电桩建设公司签订协议，决定在轴承厂爱民小区篮球场旁的空地上建设智慧车棚智能充电站等信息化系统，并提供运营维护服务。经过两周紧张施工，16个带有遮阳棚的有电动车智能充电桩建成并正式投入使用。有效的预防和遏制因电动车“飞线充电”造成的火灾事故发生，切实改变电瓶车停放杂乱无章现象。这是北湖街道城西社区创新举措，切实为民办实事的一个缩影。

自成立“为民办实事服务站”以来，该社区积极引导党员干部根据工作职责、自身专业特点、能力水平等优势，点亮“微心愿”志愿者队伍通过上门走访、电话访谈等方式，收集群众的“微心愿”，为居民“一对一”解决各种大小问题。