北湖是我家平安靠大家

——致全区人民群众的一封公开信

亲爱的父老乡亲们：

平安是金，平安是福，建设平安北湖是我们共同的心愿和责任，也离不开每一个人的支持和参与。

在北湖区委、区政府的不懈努力和广大人民群众的积极配合下，全区政法机关在基层治理、打击犯罪、化解矛盾纠纷等方面全力出击，依法保护了人民群众合法权益，人民群众安全感和幸福感进一步提升。

2024年省市公众安全感和满意度测评工作又要开始了，如果您幸运地接到了测评电话（0731-12340、0735-12340或显示“社情民意调查热线”），请您抽出宝贵时间耐心接听，以“主人翁”的身份，实事求是作答，客观公正评价。

俗话说得好，金杯银杯不如老百姓的口碑。您的一声肯定，是我们工作的最大动力；您的一声满意，是我们工作的最大成就。期待您为平安北湖点赞！期待您为美丽家乡代言！

北湖区平安办

2024年9月

矛盾纠纷来化解 多元调解促和谐

家家有本难念的经，生活中难免会遇到形形色色、大大小小的矛盾纠纷。

遇到矛盾纠纷怎么办？

综治中心(矛盾纠纷调解中心)来帮忙！

当您遇到矛盾纠纷或其他问题需要调解咨询、解纷促和，可以到辖区综治中心（矛盾纠纷调解中心），我们竭诚为您服务！

践行初心使命 守护公平正义

市公安局北湖分局

今年来，市公安局北湖分局一手抓“防”，深入推进派出所主防工作，严格落实安全防范、秩序维护等措施，全力压降辖区发案；一手抓“打”，通过“雷霆 2024”、“打盗抢、护民安”“夏季行动”等专项行动，实现了刑事立案、行政受案同比下降36.03%、9.21%，刑事破案、行政结案同比上升29.9%、46.69%的“两降两升”良好局面，群众对警务工作的评议率满意度上升明显。

市公安局北湖分局开展常态化治安巡逻

北湖区人民检案院

今年以来，区人民检察院受理公安机关提请批准逮捕案件324件479人，受理审查起诉各类刑事案件282件413人。支持农民工起诉52件，帮助追回欠薪69.6万元。办理司法救助案件6件，发放国家司法救助金0.66万元。积极回应人民群众司法诉求，共接待来访群众 100余人次，受理来信来访30件。积极开展“利剑护蕾”专项行动，落实“教育、感化、挽救”方针。对情节轻微的涉罪未成年人不捕、不诉、深入校园开展法治巡讲20余场，覆盖2万余人次。

区人民检察院举行公开听证会

北湖区人民法院

今年以来，区人民法院共受理各类案件15361件，结案11536件。受理各类执行案件6697 件，执行到位金额4.25余亿元。精心保障民生司法权益。会同人社局等多家单位完善诉调对接机制，诉前调解纠纷4335件，成功调解3052件。通过“巡回审判+上门送法”一揽子化解48件物业纠纷案件，让矛盾纠纷化解在萌芽，助力绘就诉源治理新“枫”景。

区人民法院为申请执行人兑现执行款

北湖区司法局

今年以来，区司法局受理行政复议申请74件，已审结34件，受理行政应诉案件16件，已审结11件。坚持和发展新时代“枫桥经验”，共摸排各类矛盾纠纷线索2235条，预防矛盾纠纷1679件，调处化解矛盾纠纷2562件。开展“社区矫正安全隐患排查整治专项活动”，帮助服刑人员家属视频会见788人次。加强法治乡村建设，培训法律明白人388人次，打造法治小游园2个，法治游道3公里。优化法律服务，受理、指派法律援助案件339件。走访企业64家，开展法律政策宣讲25场次，帮助企业合规整改29次，进行法治体检34次。2024年，区司法局荣获全国行政复议工作先进单位、全国法律援助工作先进集体、全省“八五”普法中期先进单位。

受援群众向区法律援助中心赠送锦旗

综治民调答题 带您走出“八大误区”

误区一：以为是诈骗电话

由于电话诈骗较多，大家警惕性都比较高，对陌生且说普通话的电话就以为是诈骗电话，往往对方一句话还设说完，就挂断了电话。如果您有幸接到0731-12340或0735-12340来电，请不要惊讶！不要犹豫！不要怀疑！这不是推销！也不是诈骗！这是民调电话，请您耐心听对方说完，并积极配合回答。

误区二：用方言回答

民意调查电话是由省、市民调中心的调查员拨打的，使用的是普通话与您交流，请您耐心细致倾听，尽量用普通话作答，在回答时，讲慢一点，讲清楚一点，让调查员能听懂。

误区三：分不清时间界限

省、市民调每年一次，要求您在回答问题时只需要回答近半年来的情况，去年和以前发生的事以前已经调查过了，超过时间范围的不要评价，道听途说的事不乱评价。

误区四：分不清法律概念

社区茶馆、棋牌室的活动不属于聚众赌博。个别不良青年滋事闹事不属于黑恶势力犯罪。

误区五：分不清地域范围

民调的范围是自己居住的社区、村组。不是发生在自己居住地周围的事不予评价，别人身边的事由别人说，其他地方发生的事由其他地方的群众反映。

误区六：对公安、检察、法院、司法等政法部门理解不够

绝大多数群众平时与公安、检察、法院、司法等政法部门打交道不多，对政法机关工作了解不够，在接听民调电话时往往存在“不了解”“打分低”的情况。其实公、检、法、司等政法部门广大干警辛勤工作、默默奉献，为社会和谐稳定、保障人民安居乐业作出了突出贡献。

误区七：分不清严重程度

一个地方发生一两起案件，算是很少，不是很严重。不要用一般的个案来否定家乡的和谐稳定大局，不要将道听途说的一些违法犯罪现象随意夸大，不要将一些偶然发生的个别案件当成“很严重”来反映。

误区八：对“矛盾纠纷是否有人来调处”“治安问题能否及时得到解决”理解不够

你身边发生了矛盾纠纷，只要是村、乡干部或德高望重的邻居来劝解、调解都算是有人来调处。在“治安问题能否及时得到解决”方面，我们都有“110警务平台”，对群众电话报警事项都能在规定的时间出警。