“大姐，你这几天身体情况还好吗？一个人居住要注意用火用电安全。”近日，北湖区人民路街道西街社区组织“三长制”人员开展独居老人回头看行动。

原来居住在西街水巷的马阿姨在家中突发疾病，幸亏当时社区片长正在小区巡查，及时拨打了急救电话，并与医生一起将其护送至医院治疗，安顿妥善后才离开。此次来到马阿姨家中，社区片长详细询问马阿姨的生活以及身体状况，对她家中的燃气、电器、电线进行全面检查排除安全隐患，同时给马阿姨留下一张社区“三长制”联系卡，告知其有任何问题都可以第一时间联系小区邻长。

此次社区发挥“三长制”服务居民，不断掌握辖区内重点人群的生活状况和需求。下一步，该社区将继续做实、做细居民最急、难、愁事工作，不断提升群众满意度和获得感。